Datenschutzerklärung

1. Unser Engagement

Bei Born2trade sind wir uns bewusst, dass der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten von größter Bedeutung sind. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist sowohl eine gesetzliche Anforderung als auch grundlegend für das Vertrauen, das wir bei unseren Kunden aufbauen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto eröffnen oder unsere Dienste nutzen.

Durch den Zugriff auf unsere Website oder unsere Dienste erkennen Sie diese Richtlinie an und erklären sich damit einverstanden. Wir sind an das Datenschutzgesetz von Mauritius aus dem Jahr 2017 und andere geltende Vorschriften gebunden und stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig, fair und transparent behandelt werden.

Diese Richtlinie unterliegt einer regelmäßigen Überprüfung und kann aktualisiert werden, um Änderungen der gesetzlichen Anforderungen, technologischen Fortschritte oder betrieblichen Praktiken Rechnung zu tragen. Die aktuellste Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

2. Datenschutzrahmen

Born2trade verpflichtet sich zur Einhaltung des Mauritius Datenschutzgesetzes von 2017. Alle Mitarbeiter, Auftragnehmer und Dritten, die in unserem Auftrag handeln, befolgen strenge Standards bei der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten.

Im Rahmen dieses Rahmens müssen personenbezogene Daten stets:

  • fair und rechtmäßig erhoben und verwendet werden.
  • für begrenzte, festgelegte und rechtmäßige Zwecke verarbeitet werden.
  • in einer Weise verwendet werden, die angemessen, relevant und nicht übermäßig ist.
  • korrekt und auf dem neuesten Stand sein
  • nicht länger als nötig aufbewahrt werden.
  • Behandelt gemäß den Datenschutzrechten der betroffenen Personen.
  • Sicher gespeichert.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

  • Personenbezogene Daten, die Sie beim Ausfüllen von Formularen auf unserer Website angeben, einschließlich der Angaben, die Sie bei der Registrierung zur Eröffnung eines Kontos, bei der Anmeldung für unsere Dienste oder beim Posten von Inhalten übermitteln.
  • Aufzeichnungen der Korrespondenz, wenn Sie uns direkt kontaktieren oder an Umfragen teilnehmen, die zu Verwaltungszwecken und zur Sicherung der Servicequalität aufbewahrt werden.
  • Angaben zu allen Bestellungen oder Transaktionen, ob aktuell oder in der Vergangenheit, die Sie über unsere Website durchführen.
  • Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website, einschließlich Verkehrsdaten, Standortdaten, Weblogs und anderer Kommunikationsdaten, unabhängig davon, ob diese für Abrechnungszwecke oder zum Verständnis und zur Verbesserung der Nutzung unserer Dienste erforderlich sind.
  • Technische Informationen über Ihren Computer oder Ihr Gerät, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem und Ihren Browsertyp. Diese werden für die Systemadministration, zur Verbesserung unserer Dienste und zur Übermittlung aggregierter Statistiken an Partner und Werbekunden verwendet, ohne dass Sie dabei als Einzelperson identifiziert werden.

4. Wie wir Ihre Daten erheben

Wir erheben personenbezogene Daten direkt und indirekt, unter anderem:

  • Über Antragsformulare bei der Eröffnung eines Kontos.
  • Über Dokumente und Identifikationsunterlagen, die Sie zur Verifizierung bereitstellen.
  • Durch Interaktionen mit unserer Website, unserer mobilen App oder unseren Handelsplattformen.
  • Wenn Sie uns per E-Mail, Chat oder Telefon kontaktieren.
  • Von Drittanbietern, Kreditauskunfteien oder öffentlich zugänglichen Datenbanken, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

5. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Zur Einrichtung, Pflege und Verwaltung Ihres Handelskontos.
  • Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie Handelsgeschäften.
  • Zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen (einschließlich KYC, AML und Meldepflichten).
  • Zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Betrugsbekämpfung.
  • Um Ihnen Kundenservice und technischen Support zu bieten.
  • Um Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen, Vereinbarungen oder Richtlinien zu informieren.
  • Zur Verbesserung unserer Website, Plattformen und Dienste durch Analysen und Feedback.
  • Um Ihnen Informationen über Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen zukommen zu lassen, die für Sie relevant sein könnten (nur soweit zulässig).
  • Um anonymisierte statistische Daten für interne Analysen und Berichte zu erstellen.

6. Einzahlungs-, Auszahlungs- und Rückerstattungsbedingungen

6.1. Finanzieller Zweck des Kapitals: Alle vom Kunden auf sein Handelskonto bei Born2trade eingezahlten Gelder sind ausdrücklich für die Durchführung von Handelsgeschäften an den Finanzmärkten bestimmt. Aufgrund des spekulativen Charakters von Finanzdienstleistungen sind traditionelle Warenrückgaben oder gesetzliche Rückerstattungen rechtlich nicht auf Handelsaktivitäten anwendbar.

6.2. Kapitalrückführungsrahmen: Zur Klarstellung: Jede Rückgabe oder Rückführung von Kapital vom Handelskonto des Kunden auf seine persönliche Bankkarte, sein Zahlungskonto oder seine Wallet wird ausschließlich über das Standardauszahlungsverfahren (im Folgenden "Auszahlung") initiiert, bearbeitet und ausgeführt.

6.3. Interne Buchhaltung vs. Abrechnungslogik: Für die interne Finanzbuchhaltung, Transaktionsweiterleitung und technische Interaktion mit unserer automatisierten Infrastruktur und Fintech-Acquiring-Partnern können bestimmte Kreditkartenstornierungen in den internen Systemen von Born2trade als "Rückerstattung" bezeichnet werden. Aus operativer Buchhaltungs- und Geschäftslogik-Sicht stellt jedoch jede solche Transaktion im Wesentlichen eine Auszahlung dar und wird als solche erfasst.

6.4. Versehentliche Transaktionen (fehlerhafte Einzahlungen): Falls ein Kunde versehentlich eine Einzahlung tätigt und anschließend keine Handelsaktivität unternimmt — explizit definiert als null (0) eröffnete, ausstehende oder ausgeführte Positionen auf der Plattform —, ist der Kunde berechtigt, einen formellen Antrag auf Rückerstattung zu stellen.

6.5. Geldwäschebekämpfungs-Routing (AML): Gemäß den globalen Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung (AML) und zur Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung (CTF) muss jede genehmigte Rückerstattung oder Auszahlung ausschließlich an dieselbe Zahlungsquelle, Bankkarte oder Krypto-Asset-Wallet weitergeleitet werden, von der die ursprüngliche eingehende Transaktion stammt.

6.6. Ausführungsfristen und Bearbeitungsfenster: Nachdem der Kunde eine Kapitalrückgabe durch Übermittlung des Befehls "Geld abheben" im gesicherten Kundenportal ausgeführt hat, wird Born2trade die Anfrage unverzüglich prüfen. Bei erfolgreicher Compliance- und Sicherheitsprüfung wird das Unternehmen die Transaktion auf seiner Seite ohne Verzögerung autorisieren und freigeben.

6.7. Abhängigkeiten von Drittanbietern bei der Abwicklung: Der endgültige Zeitrahmen, der erforderlich ist, damit die Gelder auf dem Bankkartensaldo des Kunden erscheinen, wird vollständig von der technischen Infrastruktur, den Verarbeitungszyklen und Clearing-Protokollen der Finanz- und Fintech-Acquiring-Partner von Born2trade bestimmt. Obwohl das Unternehmen die Überweisung unmittelbar nach interner Genehmigung initiiert, kann die endgültige Gutschrift auf der Bankkarte des Kunden daher je nach spezifischem Zahlungsdienstleister (PSP) und den Regeln des ausgebenden Finanzinstituts des Kunden bis zu zehn (10) Geschäfts-/Banktage dauern.

6.8. Alternative Auszahlungsmodalitäten: Kunden können ihre Gelder über alternative Zahlungsmethoden abheben, die in der Plattformoberfläche verfügbar sind. Die Verarbeitungsgeschwindigkeit, Ausführungsfenster und potenziellen Vermittlernetzwerkgebühren für alternative Methoden werden ausschließlich durch die operativen Rahmenbedingungen und Netzwerkregeln des gewählten Zahlungsanbieters bestimmt.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Sie von anderen Nutzern zu unterscheiden und die Leistung zu analysieren. Cookies ermöglichen es uns, Inhalte an Ihre Präferenzen anzupassen und die Funktionalität der Website zu optimieren.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass Cookies blockiert werden oder Sie darauf hingewiesen werden, was jedoch bestimmte Funktionen unserer Website beeinträchtigen kann. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Weitergabe von Informationen

Je nach den angebotenen Produkten und Dienstleistungen und vorbehaltlich geltender Beschränkungen für sensible Daten können Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden an:

  • Potenzielle Rechtsnachfolger im Falle einer Unternehmensübertragung, Fusion oder Übernahme.
  • externe Berater, Auftragnehmer oder Dienstleister, die uns bei der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf IT-Support, Zahlungsabwicklung und Infrastrukturanbieter).
  • Organisationen oder Personen, die in Ihrem Namen handeln, wie Finanzberater, Makler, Rechtsanwälte oder Steuerberater, wenn Sie dies wünschen.
  • Dritte, wenn die Weitergabe erforderlich ist, um eine Transaktion abzuschließen, Zahlungen abzuwickeln oder von Ihnen angeforderte Dienstleistungen zu erbringen.
  • Transaktionsregister, Clearingstellen oder ähnliche Einrichtungen, sofern dies für regulatorische oder vertragliche Zwecke erforderlich ist.
  • Banken, die zusätzliche Informationen zu von Ihnen getätigten Zahlungen anfordern.
  • Kreditgeber, Gerichte, Schiedsgerichte, Aufsichtsbehörden oder andere staatliche Stellen zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, regulatorischer Anforderungen oder wenn die Weitergabe anderweitig gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals zu Marketing- oder Werbezwecken an Dritte verkaufen oder vermieten.

9. Internationale Datenübermittlungen

In bestimmten Fällen können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb von Mauritius übermittelt und dort gespeichert werden. In diesem Fall stellt Born2trade sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen und Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um das gleiche Datenschutzniveau zu gewährleisten, wie es das Mauritius-Datenschutzgesetz von 2017 vorschreibt.

10. Schutz- und Sicherheitsmaßnahmen

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und wenden strenge Sicherheitsmaßnahmen an, um diese vor Missbrauch, Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Ihre Daten werden in einer Kombination aus sicheren elektronischen Systemen und, sofern zutreffend, kontrollierten physischen Aufzeichnungen gespeichert. Der Zugriff auf diese Informationen ist streng auf autorisierte Mitarbeiter, verbundene Unternehmen und Dienstleister beschränkt, die diese benötigen, um ihre Aufgaben im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Dienstleistungen zu erfüllen.

Zusätzlich zu organisatorischen Sicherheitsvorkehrungen setzen wir technische Schutzmaßnahmen wie Verschlüsselung, sichere Server, Firewalls und Einbruchserkennungssysteme ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Alle Mitarbeiter und Partner, die mit Kundendaten umgehen, unterliegen strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen, und wir überprüfen regelmäßig unsere internen Richtlinien, um die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich des Mauritius Data Protection Act 2017, sicherzustellen.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher, behördlicher oder geschäftlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht, anonymisiert oder vernichtet. Für zusätzlichen Schutz speichern oder bewahren wir keine Kredit- oder Debitkartendaten in unseren Systemen auf.

Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um personenbezogene Daten zu schützen, sollten Sie sich bewusst sein, dass die Übertragung von Informationen über das Internet mit Risiken verbunden ist, und aus diesem Grund können wir keine absolute Sicherheit für elektronisch übermittelte Daten garantieren.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, ist das Internet nicht vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit für online übertragene Daten garantieren.

11. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um:

  • die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke zu erfüllen.
  • gesetzliche, behördliche oder Berichtspflichten zu erfüllen
  • Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen, anonymisieren oder vernichten wir sie auf sichere Weise.

12. Ihre Rechte

Gemäß dem Datenschutzgesetz von 2017 haben Sie das Recht, eine Reihe von Rechten in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, auszuüben. Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und eine Kopie der von uns gespeicherten Informationen anzufordern, sowie das Recht, Korrekturen oder Aktualisierungen zu verlangen, wenn die Daten unrichtig oder unvollständig sind. Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, oder deren Verwendung widersprechen, einschließlich für Zwecke des Direktmarketings. Soweit gesetzlich zulässig, können Sie auch die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Bitte beachten Sie, dass Sie zwar nicht verpflichtet sind, uns alle von uns angeforderten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, die Nichtbereitstellung dieser Daten uns jedoch daran hindern kann, ein Konto für Sie zu eröffnen, erforderliche behördliche Prüfungen durchzuführen oder bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Unterstützung bereitzustellen, die Sie von uns anfordern. Alle Anträge auf Ausübung Ihrer Rechte müssen schriftlich und unter Beifügung eines Identitätsnachweises eingereicht werden, um eine ordnungsgemäße Überprüfung zu gewährleisten. In einigen Fällen kann eine Verwaltungsgebühr erhoben werden, um die Kosten für die Bearbeitung solcher Anträge zu decken.

13. Ihre Einwilligung

Indem Sie uns Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Kontodaten, zur Verfügung stellen, erkennen Sie die Verwendung dieser Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung an und stimmen ihr zu. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website und unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den hierin dargelegten Bedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren oder zu ändern, und alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie über etwaige Änderungen informiert bleiben. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website oder unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Aktualisierungen gelten diese Änderungen als von Ihnen akzeptiert.

14. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, -richtlinien oder Inhalte von Websites Dritter. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller externen Websites, die Sie besuchen, zu überprüfen.

15. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Aktualisierungen werden auf unserer Website veröffentlicht, und das Datum der letzten Überarbeitung wird deutlich angegeben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Rechte ausüben möchten oder eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

E-Mail: operations@born2trade.com

Zuletzt aktualisiert: 03. Juni 2026