Верификация

Узнайте, как верифицировать свой аккаунт, отправить документы и пройти процедуру KYC.

Почему моя заявка на верификацию была отклонена?

Заявки на верификацию могут быть отклонены, если предоставленные документы являются неясными, недействительными, просроченными или если вы проживаете в юрисдикции, на которую распространяются ограничения. Пожалуйста, проверьте свой email. Наша команда пришлёт инструкции по дальнейшим действиям.

Как зарегистрироваться как юридическое лицо?

Чтобы открыть счет для юридического лица, свяжитесь с нашей службой поддержки. Наша команда проведет вас через процесс корпоративной регистрации и предоставит список необходимых документов.

Что делать, если я не получил код подтверждения по SMS?

Сначала проверьте, правильно ли введён ваш номер телефона и есть ли у вас сигнал мобильной сети. Если SMS-сообщение так и не пришло, подождите несколько минут и запросите новый код. Если проблема не устранилась, не стесняйтесь обращаться за помощью в нашу Службу поддержки.

Как вы обеспечиваете безопасность моих личных данных?

Born2trade обеспечивает защиту ваших персональных данных с помощью надёжных систем и строгих внутренних процедур. Все документы обрабатываются в соответствии с нормативными требованиями и используются исключительно для целей проверки личности и обеспечения соблюдения комплаенс-требований.

Что делать, если у меня нет отсканированных копий документов?

Сканер не требуется. Вы можете сделать чёткие фотографии документов с помощью смартфона и загрузить их прямо в Личный кабинет. Убедитесь, что все данные хорошо видны, а документ не обрезан и не размыт.

Сколько времени занимает процесс верификации?

Обычно это занимает не более 10 минут, если у вас есть все документы под рукой. В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные проверки, что может продлить процесс.

После отправки документов верификация занимает около минуты.

Как пройти верификацию (KYC) и для чего она нужна?

Верификация (KYC – Знай своего клиента) требуется финансовыми регуляторами и помогает подтвердить вашу личность, защитить ваш счет от мошенничества и обеспечить безопасную обработку депозитов и выводов.

Вам понадобится действительное удостоверение личности с фотографией, выданное государственным органом, и подтверждение места жительства (например, счёт за коммунальные услуги или банковская выписка, выданные в течение последних 6 месяцев). При необходимости могут быть запрошены дополнительные документы.

Чтобы завершить верификацию, загрузите свои документы в Личном кабинете. Наша программа для верификации проведёт вас через этот процесс шаг за шагом.